從人工智能出現(xiàn)開始，數(shù)以億計的人類就開始擔(dān)心失業(yè)問題，但發(fā)展到現(xiàn)在，事實證明新技術(shù)在取代勞動力的同時也帶來了大量的新工作和新服務(wù)。譬如社交媒體、數(shù)字出版和電子商務(wù)等領(lǐng)域，AI開啟了新的職業(yè)，改變了諸多職業(yè)者的職業(yè)生涯。

       根據(jù)Gartner報告，到2020年，AI將創(chuàng)造230萬個就業(yè)機會。這個數(shù)字是機械自動化取代的勞動力的數(shù)倍之多。然而，機器人不是簡單的取代工人，而是同時增加員工種類和任務(wù)。

舉例，2020年之前AI可以創(chuàng)造以下就業(yè)機會：

機器培訓(xùn)師

       新開發(fā)的人工智能機器需要有負責(zé)訓(xùn)練的專業(yè)人員。生成，收集和管理相關(guān)數(shù)據(jù)以供人工智能培訓(xùn)使用，從入門級（手動數(shù)據(jù)標記）到專業(yè)級人員（例如準備合法案例以培訓(xùn)智能交易評估人員）創(chuàng)造了整個職業(yè)生涯。而且，隨著技術(shù)的不斷變化機器數(shù)據(jù)需要持續(xù)更新。

AI工程師

       目前市場上人工智能行業(yè)人才短缺，一般人工智能工作人員的工資達到30~50萬的年薪。Gartner聲稱，到2020年，人工智能將被納入幾乎所有的軟件產(chǎn)品中，屆時，AI工程師崗位會增加更多。

AI測試人員和主管

       根據(jù)白宮的一份報告，人工智能機器需要大規(guī)模部署，需要進行大量的質(zhì)量測試和監(jiān)測，這些測試和監(jiān)測需要人類來進行。軟件測試人員扮演著關(guān)鍵角色，因為他們負責(zé)建模測試工作流程。此外，測試主管仍然（而且將永遠）被要求監(jiān)控進度目標并在必要時接管。

看守和社會工作者

       以人工智能為基礎(chǔ)的醫(yī)療發(fā)展，將使包括發(fā)展中國家人民在內(nèi)的所有人都能買得起現(xiàn)代醫(yī)療保健服務(wù)?？紤]到這一點，可以預(yù)期，人均壽命的增長會更快，對老年人的人類照顧需求也會如此。雖然人工智能將承擔(dān)重復(fù)和世俗的職責(zé)，為其他活動釋放人類，但人與人之間在醫(yī)療保健方面的細微差別并不那么容易被復(fù)制。

銷售和營銷經(jīng)理

       人工智能改變營銷人員的工作方式，而不是取而代之。例如，營銷經(jīng)理的自動化程度很低。事實上，由于AI能夠自動執(zhí)行某些任務(wù)，他們的角色可能變得更加高效。

企業(yè)家

       除了創(chuàng)造人工智能軟件和解決方案所需的人才之外，每一次技術(shù)革命都給人們更多的自由。隨著人們興趣愛好和追求夢想的速度加快，創(chuàng)業(yè)活動強勁增長。根據(jù)Inc雜志的報道，“更多的小企業(yè)主將把AI作為一個重要的競爭工具，用它來自動化世俗的管理任務(wù)，解開客戶的見解，等等。

未來的工作

       新興技術(shù)不僅在公司內(nèi)部創(chuàng)造了部門和工作，而且創(chuàng)造了全新的業(yè)務(wù)。 對技術(shù)技能的需求會隨著自動化而增加：當機器人部件發(fā)生故障時，需要人工修理，就像無人駕駛汽車仍然需要機械裝置一樣。

       隨著計算能力和分析思維成為人工智能的商品，這可以說是機器成功復(fù)制的最后一個人類技能。