抖音的火爆重新定義了移動(dòng)社交市場(chǎng)，兩微一抖的格局基本定型。抖音開(kāi)始成為越來(lái)越多的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)陣地，短視頻運(yùn)營(yíng)的重要性也越來(lái)越被企業(yè)重視。如何做好短視頻運(yùn)營(yíng)成了大家所關(guān)心的事情，那么到底什么是短視頻運(yùn)營(yíng)呢？短視頻運(yùn)營(yíng)是做什么的？

一．認(rèn)識(shí)短視頻運(yùn)營(yíng)

我們目前指的短視頻是用極其短暫的時(shí)間完成一個(gè)可以傳播的視頻內(nèi)容，以視頻形式傳播的內(nèi)容。比如我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻?，F(xiàn)在的短視頻基本分為UGC 和PGC兩種模式，UGC主要是視頻平臺(tái)用戶(hù)產(chǎn)生的內(nèi)容，PGC則是專(zhuān)業(yè)的視頻團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。

了解了什么是短視頻，我們來(lái)認(rèn)識(shí)下短視頻運(yùn)營(yíng)

短視頻運(yùn)營(yíng)作為新興出現(xiàn)的職業(yè)，它屬于新媒體運(yùn)營(yíng)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系下的分支，即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一系列活動(dòng)。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容，向客戶(hù)廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目的。

二、短視頻運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容

總體上看，短視頻運(yùn)營(yíng)的工作主要包括4方面，內(nèi)容策劃、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。具體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，也是短視頻運(yùn)營(yíng)人員的工作重心所在，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多，畢竟泛娛樂(lè)化的視頻時(shí)代，去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營(yíng)突圍的最好方向。

此外，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)也是短視頻運(yùn)運(yùn)營(yíng)人員的又一工作重點(diǎn)，應(yīng)該說(shuō)這是所有做運(yùn)營(yíng)工作的工作重點(diǎn)，了解用戶(hù)畫(huà)像和用戶(hù)喜好，才能更加精準(zhǔn)的開(kāi)展粉絲營(yíng)銷(xiāo)，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶(hù)，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。那么短視頻的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作主要有用戶(hù)互動(dòng)和反饋信息整理，策劃用戶(hù)活動(dòng)，社群運(yùn)營(yíng)等。

第三方面就是渠道推廣，抖音的火爆直接將短視頻推向了風(fēng)口，無(wú)數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至，新興的短視頻平臺(tái)也層出不窮，火山、快手、微視、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短視頻平臺(tái)火力全開(kāi)！作為短視頻運(yùn)營(yíng)人員則需要渠道化的多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，有些渠道還會(huì)進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。其中渠道運(yùn)營(yíng)工作還包括和一些渠道小編的對(duì)接溝通，簽署協(xié)議等。

最后就是數(shù)據(jù)分析，這和我們之前做新媒體運(yùn)營(yíng)差不多，每天都要看公眾號(hào)、微博的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，短視頻運(yùn)營(yíng)也是一樣，所有的平臺(tái)都需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評(píng)論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。了解了短視頻運(yùn)營(yíng)人員需要具備的能力和工作主要涉及的幾個(gè)方面之后，那么我們?nèi)绾尾拍芨M(jìn)一步的邁向優(yōu)秀的短視頻運(yùn)營(yíng)人員呢？

應(yīng)該說(shuō)所有的短視頻團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)做短視頻運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都需要具備“視頻策劃和剪輯包裝”的技能，需要去生產(chǎn)視頻，我們認(rèn)為這個(gè)是非常重要的一點(diǎn)。如果作為一名短視頻運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都不了解生產(chǎn)視頻，那他怎么去運(yùn)營(yíng)好一個(gè)視頻呢？

每個(gè)運(yùn)營(yíng)同學(xué)都需要生產(chǎn)視頻，但不是說(shuō)需要多么厲害的制作技能。但是要了解一條視頻從剛開(kāi)始策劃，到用戶(hù)的反饋，一個(gè)從0到1的過(guò)程。這也是為什么目前短視頻運(yùn)營(yíng)人員非常的缺乏，一方面與這個(gè)行業(yè)比較新有關(guān)系。

三、關(guān)于短視頻運(yùn)營(yíng)都有哪些問(wèn)題？

1． 我想做短視頻自媒體，但是不知道做什么內(nèi)容好？

這個(gè)問(wèn)題在一段時(shí)間里已經(jīng)收到很多，我想和小伙伴們說(shuō)什么方向的內(nèi)容都是有用戶(hù)看的，這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，一定要堅(jiān)持做原創(chuàng)內(nèi)容，特別是PGC團(tuán)隊(duì)，千萬(wàn)不要做粗糙搬運(yùn)的視頻，這樣的視頻內(nèi)容不容易得到平臺(tái)推薦，長(zhǎng)期下去價(jià)值并不是太大。

如果你之前對(duì)短視頻一無(wú)所知，不知道怎么去找受歡迎的內(nèi)容，我建議大家別想太多，找自己最擅長(zhǎng)的、最精通的、最喜歡的內(nèi)容方向，比如我的朋友他喜歡做無(wú)人機(jī)的拍攝，那我建議他就往這方向去做，喜歡就可以付出時(shí)間和精力，就可以堅(jiān)持不懈的產(chǎn)出內(nèi)容。所以說(shuō)有的時(shí)候喜歡、擅長(zhǎng)就是最原始的動(dòng)力，可能會(huì)產(chǎn)生很多意想不到的結(jié)果。另外一點(diǎn)就是去考慮內(nèi)容中用戶(hù)的參與性。

2、我知道現(xiàn)在短視頻很火，但是我不知道怎么利用它幫助我現(xiàn)有的業(yè)務(wù)？

由于從事的行業(yè)和領(lǐng)域的業(yè)務(wù)線(xiàn)都不一樣，我只能跟大家分享一下平平臺(tái)的機(jī)制。因?yàn)槎桃曨l內(nèi)容生產(chǎn)出來(lái)后，它是被分發(fā)到多個(gè)短視頻平臺(tái)上的，比如抖音、微視、西瓜、火山等，視頻可以從外部獲取巨大的粉絲流量，然后通過(guò)一些方法將這些流量變成你們自己的粉絲，或者導(dǎo)入你們自己有的平臺(tái)，最后轉(zhuǎn)化等。當(dāng)然至于視頻內(nèi)容這部分，既然要做原創(chuàng)內(nèi)容，也可以考慮將你的信息去和一些視頻欄目合作。

3、我完全不了解短視頻，但是我想轉(zhuǎn)行短視頻運(yùn)營(yíng)，怎么入手？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，如果你有這樣的想法，首先建議你去將短視頻相關(guān)的資訊、將目前比較優(yōu)質(zhì)的欄目都好好的看一下，調(diào)研一遍。然后用最簡(jiǎn)單的方法、最小的成本嘗試著做一個(gè)。另外一種快速進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的方法就是趕緊加入一個(gè)成熟的短視頻團(tuán)隊(duì)。

4、我能做很多短視頻的內(nèi)容，但是應(yīng)該怎么篩選分發(fā)渠道呢？

在短視頻爆發(fā)的早期，今日頭條、西瓜、美拍及搜狐是做短視頻的重要平臺(tái)，因?yàn)檫@些平臺(tái)最早開(kāi)始視頻補(bǔ)貼，但是短視頻市場(chǎng)經(jīng)過(guò)一年多的火熱廝殺后，抖音、微視、火山、西瓜等平臺(tái)的崛起將短視頻市場(chǎng)重新洗牌，抖音更是成為了頭部的流量企業(yè)，因此除了抖音沒(méi)有補(bǔ)貼之外，其他平臺(tái)都有補(bǔ)貼，也適合我們現(xiàn)在去做。

5．做抖音、微視等短視頻怎么變現(xiàn)??？

目前情況來(lái)說(shuō)，抖音和微視作為短視頻平臺(tái)的頭部矩陣，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，此外還有很多其他短視頻平臺(tái)，幾乎都會(huì)給用戶(hù)創(chuàng)造的視頻進(jìn)行一定補(bǔ)貼，因此，越來(lái)越多的工作室選擇短視頻創(chuàng)業(yè)，通過(guò)制作優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容分發(fā)到各個(gè)短視頻平臺(tái)獲取補(bǔ)貼現(xiàn)金，這塊騰訊的微視和百度的好看視頻的補(bǔ)貼力度較大。此外，抖音短視頻平臺(tái)對(duì)淘寶后臺(tái)接通，通過(guò)抖音平臺(tái)賣(mài)貨成為電商賣(mài)家獲取流量的又一重要渠道。

6．做短視頻運(yùn)營(yíng)主要用到哪些軟件呀？

做短視頻運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要工作就是視頻的剪輯包裝，因此掌握一些視頻剪輯軟件的操作技能是短視頻運(yùn)營(yíng)人員必備技能。不過(guò)短視頻運(yùn)營(yíng)人員對(duì)于剪輯軟件的操作要求并不是很高，只要能滿(mǎn)足企業(yè)短視頻制作需要即可。常見(jiàn)的視頻剪輯軟件有愛(ài)剪輯、快剪輯、萬(wàn)興神箭手、會(huì)聲會(huì)影等，這類(lèi)軟件操作簡(jiǎn)單，上手較快，適合新手，能夠滿(mǎn)足一般用戶(hù)的需要；專(zhuān)業(yè)的視頻剪輯軟件有PR和AE，適用于對(duì)視頻質(zhì)量要求較高的用戶(hù)。當(dāng)然，這類(lèi)軟件的操作也比較復(fù)雜，對(duì)于電腦的配置要求也比較高，如果使用pr和AE剪輯包裝視頻經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰或死機(jī)的情況。